Rechnung und Bezahlung - Inkasso

Häufige Fragen und Antworten (FAQ)

• Ich benötige einen detaillierten Kontoauszug. Was muss ich tun?

  Eine Übersicht Ihrer offenen Rechnungen und/oder Zahlungen erhalten Sie im Kundenportal connect (Bereich "BR – Buchhaltung und Rechnung").

  Oder Sie können einen Kontoauszug via Kontaktformular oder Mail bestellen. Wichtig: Kundennummer und gewünschten Zeitraum des Kontoauszugs erwähnen

• Kann ich die Rechnung in Raten zahlen?

  Diese Möglichkeiten bieten wir Ihnen an: Zahlungserleichterungen

• Kann ich die Rechnung später zahlen?

  Diese Möglichkeiten bieten wir Ihnen an: Zahlungserleichterungen

• Ich bin ArbeitgeberIn und brauche eine Bestätigung über die bezahlten Beiträge. Wie muss ich vorgehen?

  Bitte benützen Sie dafür unser Kontaktformular. Gerne prüfen wir Ihren Antrag und stellen Ihnen eine entsprechende Bestätigung für den gewünschten Zeitraum zu.

  Beachten Sie bitte, dass bei offenen Beitragsforderungen keine Saldobestätigung ausgestellt werden kann. Sollten die Forderungen nicht umgehend beglichen werden, können wir nur eine Anschlussbestätigung ausstellen.

• Was muss ich tun, wenn ich eine Ankündigung über eine Pfändung erhalte?

  Nachdem wir die Fortsetzung der Betreibung beim Betreibungsamt verlangen, wird die Forderungseintreibung an das Betreibungsamt abgetreten. Zahlungen, Anträge für einen Aufschub und sonstige Vereinbarungen müssen zwingend über das Betreibungsamt erfolgen.

• Ich habe die Rechnung bezahlt, aber trotzdem einen Zahlungsbefehl erhalten. Wie muss ich vorgehen?

  Ihre Zahlung hat sich mit unserem Betreibungsbegehren überschnitten. Warten Sie bitte auf die Abschlussrechnung der AKBS. Wir informieren das Betreibungsamt, sobald die Gesamtforderung vollständig bezahlt wurde.

• Weshalb ist es so wichtig, dass die AHV-Beiträge fristgerecht bezahlt werden?

  Die AHV ist ein sogenanntes Umlageverfahren, bei dem die laufenden Renten aus den aktuellen Beiträgen der Arbeitnehmer und Arbeitgeber finanziert werden. Wenn die Beiträge nicht fristgerecht bezahlt werden, kann dies zu Liquiditätsengpässen führen und die Auszahlung der Renten gefährden.

• Ich habe eine Rechnung für Verzugs-zinsen erhalten. Muss ich diese Verzugszinsrechnung zahlen?

  Beitragspflichtige, die Ihre Beiträge innert 30 Tagen nach Ablauf der Zahlungsperiode nicht bezahlen, müssen Verzugszinsen von 5 % bezahlen.

  Auf der Rückseite der Verzugszinsverfügung finden Sie weitere Details.