Datenschutz auf einen Blick

Wenn Sie die Website der AKBS nutzen, werden Personendaten bearbeitet. Dazu gehören Angaben, die Sie uns selbst mitteilen, sowie technische Daten, die beim Besuch unserer Website anfallen.

Auf dieser Seite erfahren Sie, welche Daten wir bearbeiten, wofür wir sie benötigen, welche externen Dienste wir einsetzen und welche Rechte Sie haben.

Diese Datenschutzerklärung gilt für die öffentlich zugängliche Website der AKBS. Für das geschützte Kundenportal «connect» gelten separate Datenschutzhinweise.

Welche Daten wir verarbeiten

Welche Personendaten anfallen, hängt davon ab, wie Sie unsere Website nutzen und welche Angebote Sie verwenden.

Dazu können insbesondere gehören:

  • Kontaktdaten wie Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer
  • Angaben, die Sie uns über Formulare übermitteln
  • technische Daten wie IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs sowie Informationen zu Browser und Gerät
  • Protokolldaten, die beim Betrieb der Website entstehen
  • Nutzungsdaten wie aufgerufene Seiten und Interaktionen, soweit die entsprechenden Dienste eingesetzt werden

Bei einzelnen Online-Angeboten können weitere Angaben erforderlich sein. Welche Daten wir benötigen, zeigen wir Ihnen direkt beim jeweiligen Angebot oder Formular.

Hosting und technische Bereitstellung

Damit unsere Website angezeigt und sicher betrieben werden kann, werden bei jedem Aufruf technische Daten bearbeitet. Dazu können insbesondere Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, die aufgerufene Seite sowie Informationen zu Browser und Gerät gehören.

Für den Betrieb der Website arbeitet die AKBS mit externen Dienstleistern zusammen. Dazu gehören Valencia Kommunikation AG und der Hosting-Partner Nine Internet Solutions AG. Die Server für die Website befinden sich in der Schweiz.

Wo Ihre Daten verarbeitet werden

Die Website der AKBS wird auf Servern in der Schweiz betrieben.

Für einzelne Funktionen der Website setzen wir externe Dienstleister ein. Je nach Dienst können Personendaten auch ausserhalb der Schweiz bearbeitet werden.

Bei den einzelnen Diensten informieren wir darüber, welche Anbieter eingesetzt werden und wie die Daten bearbeitet werden.

Wie wir Ihre Daten schützen

Die AKBS trifft angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Personendaten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Veränderung oder unzulässiger Weitergabe zu schützen.

Die Schutzmassnahmen werden entsprechend den eingesetzten Systemen und dem Stand der Technik überprüft und angepasst.

Wie lange wir Daten speichern

Wir bewahren Personendaten nur so lange auf, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Die konkrete Aufbewahrungsdauer hängt davon ab, zu welchem Zweck die Daten bearbeitet werden.

Verantwortung für den Datenschutz

Verantwortlich für die Bearbeitung von Personendaten auf dieser Website ist:

Ausgleichskasse Basel-Stadt
Wettsteinplatz 1
Postfach
4001 Basel

Telefon: +41 61 685 22 22
E-Mail: info@ak-bs.ch

Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben, können Sie sich an die Datenschutzverantwortlichen der AKBS wenden.

Ihre Rechte

Sie haben verschiedene Rechte in Bezug auf Ihre Personendaten.

Sie können insbesondere Auskunft darüber verlangen, ob und welche Personendaten die AKBS über Sie bearbeitet.

Sind Angaben unrichtig, können Sie deren Berichtigung verlangen. Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie zudem verlangen, dass eine unzulässige Datenbearbeitung beendet oder deren Folgen beseitigt werden.

Wenn Sie Ihre Rechte wahrnehmen möchten, können Sie sich an die AKBS wenden.

Sie können sich zudem an die Datenschutzbeauftragte des Kantons Basel-Stadt wenden, wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Personendaten nicht datenschutzkonform bearbeitet werden.

Speicherdauer und Rechtsgrundlagen

Die AKBS bearbeitet Personendaten auf Grundlage der für ihre Aufgaben geltenden gesetzlichen Bestimmungen.

Welche Rechtsgrundlage gilt, hängt davon ab, zu welchem Zweck die Daten bearbeitet werden.

Bei einzelnen Funktionen der Website kann zusätzlich Ihre Einwilligung erforderlich sein.

Cookies und Einwilligungen

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien. Einige davon sind für den Betrieb der Website erforderlich. Andere werden nur eingesetzt, soweit dafür die erforderlichen Voraussetzungen erfüllt sind.

Für die Verwaltung Ihrer Auswahl verwendet die AKBS Cookiebot.

In den Cookie-Einstellungen können Sie sehen, welche Dienste eingesetzt werden, und Ihre Auswahl jederzeit ändern.

Wenn Sie uns kontaktieren

Wenn Sie mit der AKBS Kontakt aufnehmen, bearbeiten wir die Angaben, die wir benötigen, um Ihr Anliegen zu beantworten.

Dazu können insbesondere Ihr Name, Ihre Kontaktdaten, Ihre Nachricht und weitere Angaben gehören, die Sie uns übermitteln.

Dies gilt insbesondere, wenn Sie uns über folgende Wege kontaktieren:

  • Kontaktformular
  • E-Mail
  • Telefon

Welche Angaben erforderlich sind, hängt von Ihrem Anliegen ab.

Terminbuchung

Für die Terminbuchung verwendet die AKBS Calenso.

Wenn Sie einen Termin buchen, werden die für die Terminvereinbarung erforderlichen Angaben über Calenso bearbeitet. Dazu können insbesondere Ihr Name, Ihre Kontaktdaten, der gewählte Termin sowie weitere Angaben gehören, die Sie bei der Buchung machen.

Die Angaben werden verwendet, um Ihren Termin zu planen und durchzuführen.

Analyse der Websitenutzung

Die AKBS verwendet Google Analytics, um zu verstehen, wie unsere Website genutzt wird. Die Auswertungen helfen uns dabei, Inhalte und Funktionen zu verbessern.

Dabei können insbesondere technische Informationen zu Ihrem Gerät und Browser sowie Angaben zu aufgerufenen Seiten und Interaktionen bearbeitet werden.

Google Analytics wird nur entsprechend den für die Website festgelegten Datenschutz- und Einwilligungseinstellungen eingesetzt.

Sie können Ihre Auswahl jederzeit über die Cookie-Einstellungen ändern.

Eingebettete Videos von YouTube und Vimeo

Auf unserer Website können Videos von YouTube und Vimeo eingebettet sein.

Wenn Sie ein externes Video aktivieren oder abspielen, können Daten an den jeweiligen Videodienst übermittelt werden. Dazu können beispielsweise Ihre IP-Adresse sowie Informationen zu Browser, Gerät und aufgerufener Seite gehören.

Externe Videos werden entsprechend Ihren Datenschutz- und Cookie-Einstellungen geladen.

Suche auf der Website

Damit Sie Informationen auf unserer Website schnell finden, verwenden wir für die Suchfunktion [Anbieter].

Wenn Sie die Suche verwenden, werden Daten an [Google Suche oder Algolia] übermittelt. Wir verwenden diese Daten, um passende Suchergebnisse anzuzeigen.

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